Què he de fer si em quedo sense subministrament elèctric?

En cas de quedar-se sense subministrament elèctric segueixi els següents passos:

  1. Comprovar si el seu comptador té llums enceses.
    • Si té llums enceses, el més probable és que hi hagi un problema a la instal·lació interior.
    • Si no té llums enceses, el més probable és que sigui problema de la companyia distribuïdora.

SI EL SEU COMPTADOR TE LLUMS ENCESES

  1. Comprovar que tots els interruptors automàtics i el diferencials estan activats (pujats).
    • Si és així, baixi l'interruptor de capçalera (el primer), esperi 10 segons i torni'l a pujar. En cas de no saber quin és l'interruptor de capçalera, baixar-los tots i seguir el mateix procediment.
    • Si detecta que un interruptor o diferencial està desactivat (baixat), caldrà pujar-lo de forma manual, en cas de que torni a baixar, truqui al seu instal·lador.
    • Comprovar que no s'ha interromput el subministrament per falta de pagament.
  2. Si no s'ha resolt la incidència truqui a la seva companyia distribuïdora. El telèfon el trobarà a la factura que li enviem cada mes.

SI EL SEU COMPTADOR NO TE LLUMS ENCESES

  1. Comprovar que no hi ha una interrupció de subministrament programada.
  2. Si no s'ha resolt la incidència truqui a la seva companyia distribuïdora. El telèfon el trobarà a la factura que li enviem cada mes.