- Inici>
- Coneix-nos>
- FAQ's>
- Què he de fer si em quedo sense subministrament elèctric?
Què he de fer si em quedo sense subministrament elèctric?
En cas de quedar-se sense subministrament elèctric segueixi els següents passos:
- Comprovar si el seu comptador té llums enceses.
- Si té llums enceses, el més probable és que hi hagi un problema a la instal·lació interior.
- Si no té llums enceses, el més probable és que sigui problema de la companyia distribuïdora.
SI EL SEU COMPTADOR TE LLUMS ENCESES
- Comprovar que tots els interruptors automàtics i el diferencials estan activats (pujats).
- Si és així, baixi l'interruptor de capçalera (el primer), esperi 10 segons i torni'l a pujar. En cas de no saber quin és l'interruptor de capçalera, baixar-los tots i seguir el mateix procediment.
- Si detecta que un interruptor o diferencial està desactivat (baixat), caldrà pujar-lo de forma manual, en cas de que torni a baixar, truqui al seu instal·lador.
- Comprovar que no s'ha interromput el subministrament per falta de pagament.
- Si no s'ha resolt la incidència truqui a la seva companyia distribuïdora. El telèfon el trobarà a la factura que li enviem cada mes.
SI EL SEU COMPTADOR NO TE LLUMS ENCESES
- Comprovar que no hi ha una interrupció de subministrament programada.
- Si no s'ha resolt la incidència truqui a la seva companyia distribuïdora. El telèfon el trobarà a la factura que li enviem cada mes.